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沃爾沃卡車與三一重工成就合作典范

來源：hbyhzq 日期：2020-08-03 15:25

7月23日，沃爾沃卡車中國(guó)區(qū)總裁董晨睿、售后副總裁梁軍、市場(chǎng)副總裁郭濤及售后服務(wù)及索賠總監(jiān)吉水云一行到訪三一重工北京總部園區(qū)，與三一集團(tuán)總裁助理兼北京三一工程機(jī)械有限公司董事長(zhǎng)喻明忠、北京三一工程機(jī)械有限公司服務(wù)總監(jiān)肖武生、北京三一工程機(jī)械有限公司北京分公司總經(jīng)理陳鑫舉行會(huì)談，共同商討推進(jìn)沃爾沃卡車與三一重工今后的合作發(fā)展大計(jì)。

1+1>2

2020年1-5月，沃爾沃卡車在華銷量同比增長(zhǎng)75%。其中已交付三一重工的訂單較2019年全年實(shí)現(xiàn)超過50%的增長(zhǎng)。這標(biāo)志著沃爾沃卡車與三一重工的合作達(dá)到了新的高度。

沃爾沃卡車與三一重工的合作由來已久。早在2003年，配裝沃爾沃卡車底盤的三一泵車便在市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)了銷售。2017年，沃爾沃卡車與三一重工簽訂了長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作協(xié)議，這為雙方的進(jìn)一步深化合作奠定了基礎(chǔ)。

選擇沃爾沃卡車做底盤供應(yīng)商，三一的目標(biāo)很明確，就是為了滿足泵車市場(chǎng)高端客戶對(duì)高出勤率、高燃油經(jīng)濟(jì)性、高安全性的需求。三一集團(tuán)總裁助理兼北京三一工程機(jī)械有限公司董事長(zhǎng)喻明忠表示：“沃爾沃卡車與三一重工都是各自領(lǐng)域的佼佼者，具有強(qiáng)大的技術(shù)及品牌優(yōu)勢(shì)，兩者強(qiáng)強(qiáng)攜手，必定能起到‘1+1>2’的效果?！?/p>

FMX+C10=超級(jí)泵車

對(duì)于經(jīng)常出入工地、需要在惡劣工況中穿梭的泵車來說，超強(qiáng)的通過性絕對(duì)是泵車?yán)习寮安僮魇株P(guān)注的焦點(diǎn)。沃爾沃FMX作為沃爾沃卡車的一款經(jīng)典車型，憑借著超強(qiáng)的通過性、操控性及安全性一直備受用戶稱道，歷經(jīng)十年“寵眷”而不衰。

為了實(shí)現(xiàn)與三一重工的長(zhǎng)久合作，沃爾沃卡車還推出了專用的工程機(jī)械底盤新一代升級(jí)版FMX。這是沃爾沃卡車專為三一重工量身打造的工程機(jī)械專用底盤，通過性更佳，動(dòng)力更強(qiáng)，五軸車型尾橋轉(zhuǎn)向系統(tǒng)經(jīng)過改進(jìn)，擁有更小的轉(zhuǎn)彎半徑。

同時(shí)，沃爾沃FMX泵車專用底盤作為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上唯一的自動(dòng)檔泵車，采用技術(shù)成熟的I-Shift變速箱，換擋邏輯更智能，操作更加輕松，很大程度上減輕了泵車司機(jī)的勞動(dòng)強(qiáng)度。動(dòng)力強(qiáng)勁的D13發(fā)動(dòng)機(jī)最大輸出功率可達(dá)540馬力，匹配大速比輪邊減速驅(qū)動(dòng)橋，應(yīng)對(duì)復(fù)雜路況更加淡定從容。

在泵車市場(chǎng)，安裝沃爾沃FMX底盤的三一66米C10泵車是市場(chǎng)上的頂級(jí)泵車，甚至可以說是許多用戶夢(mèng)寐以求的產(chǎn)品。

相互賦能，成就優(yōu)質(zhì)服務(wù)

為了提升服務(wù)中國(guó)市場(chǎng)的能力，沃爾沃卡車在中國(guó)市場(chǎng)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)由2019年的61家增加到了今年的85家，數(shù)量位居歐系進(jìn)口卡車品牌第一位。這充分顯示了沃爾沃卡車對(duì)于服務(wù)品質(zhì)的嚴(yán)守，與三一重工“超越客戶期望、超越行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)目標(biāo)不謀而合。

此時(shí)正值三一重工開展服務(wù)萬里行活動(dòng)之際，沃爾沃卡車中國(guó)高層一行拜訪三一重工北京總部顯示了對(duì)服務(wù)的高度關(guān)切。雙方圍繞如何為三一泵車用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)展開了熱烈討論，并就服務(wù)過程中應(yīng)關(guān)注的問題達(dá)成了一致。

沃爾沃卡車細(xì)致周到的服務(wù)也到了三一的認(rèn)可，喻明忠對(duì)未來與沃爾沃卡車的合作前景充滿信心：“沃爾沃卡車底盤一直深受三一高端客戶的喜愛，我們雙方的合作是大勢(shì)所趨。我相信，我們的合作將長(zhǎng)期延續(xù)下去，并且更加緊密。讓用戶能夠更好地體驗(yàn)和感受沃爾沃卡車的產(chǎn)品與服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)合作雙贏，共同進(jìn)步?！?/p>

沃爾沃卡車中國(guó)區(qū)總裁董晨睿表示：“沃爾沃卡車正在加速打造網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量與服務(wù)質(zhì)量并行的‘雙質(zhì)’服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，充分提升售后服務(wù)的可及性與時(shí)效性，全力保障客戶車輛的出勤率，助力客戶實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)效益最大化。同時(shí)，我們也要充分利用三一健全的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，參照三一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)切實(shí)為購(gòu)買沃爾沃底盤的泵車用戶提供涉及全生命周期的貼心服務(wù)?！?/p>

高度契合的價(jià)值觀是沃爾沃卡車與三一重工一路攜手前行的關(guān)鍵。沃爾沃卡車始終堅(jiān)信，高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)定會(huì)贏得市場(chǎng)和客戶的心。在不斷拓展合作的道路上，沃爾沃卡車也將堅(jiān)持貫徹這一核心價(jià)值理念，與各方合作伙伴相互賦能，彼此成就。